Dữ Liệu Của Bạn
Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

ghi88 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") là nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam, vận hành tại địa chỉ website ghi88.cam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng, và chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất có thể.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người dùng") của:

• Website ghi88.cam và tất cả các trang con;
• Ứng dụng di động ghi88 trên các nền tảng iOS và Android;
• Các dịch vụ hỗ trợ khách hàng (live chat, email hỗ trợ);
• Các chương trình khuyến mãi, sự kiện và hoạt động tiếp thị của ghi88.

Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ, hoặc tiếp tục truy cập website ghi88.cam, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng các dịch vụ của ghi88.

ghi88 chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao và đảm bảo tính an toàn, hợp pháp của nền tảng. Các loại dữ liệu chúng tôi thu thập được phân loại như sau:

2.1. Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp trực tiếp):

2.2. Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ;
• Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian sử dụng, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng, tần suất đăng nhập;
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, lịch sử rút tiền, lịch sử cá cược, kết quả trò chơi;
• Dữ liệu thiết bị di động: Mã thiết bị (Device ID), phiên bản ứng dụng, thông báo đẩy (nếu được phép).

Toàn bộ dữ liệu cá nhân thu thập bởi ghi88 chỉ được sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo rõ ràng. Cụ thể:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xác thực danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cá cược;
• Xác minh danh tính & tuân thủ pháp luật (KYC/AML): Xác nhận độ tuổi (18+), ngăn chặn gian lận danh tính, phòng chống rửa tiền và tài trợ các hoạt động bất hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, phát hiện hành vi gian lận, bảo vệ toàn vẹn tài khoản thành viên;
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của thành viên;
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện theo sở thích, gửi thông báo khuyến mãi phù hợp với hành vi sử dụng;
• Phân tích và cải thiện sản phẩm: Nghiên cứu xu hướng sử dụng để cải thiện tính năng, hiệu suất và giao diện của nền tảng ghi88;
• Chơi có trách nhiệm: Phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và hỗ trợ thành viên thông qua các công cụ tự giới hạn, tự loại trừ.

ghi88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng liên kết) nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính;
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng Casino trực tuyến, Slot game và cá cược thể thao nhận dữ liệu phiên chơi để đảm bảo tính toàn vẹn của trò chơi;
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được chứng nhận để hỗ trợ quá trình xác minh danh tính và phòng chống gian lận;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Trong trường hợp tái cơ cấu doanh nghiệp: Nếu ghi88 tiến hành sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với điều kiện bên nhận phải tuân thủ Chính sách bảo mật này.

Tất cả các đối tác bên thứ ba được ghi88 lựa chọn đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi được ủy quyền cụ thể.

ghi88 đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật chúng tôi triển khai bao gồm:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ ghi88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền;
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu tài khoản được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — ngay cả nhân viên ghi88 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ;
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ghi88 cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố cho tài khoản thành viên, thêm một lớp bảo vệ bổ sung ngoài mật khẩu thông thường;
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa theo thời gian thực;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ những nhân viên ghi88 có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu thành viên, tuân theo nguyên tắc tối giản quyền hạn (Principle of Least Privilege);
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: ghi88 thực hiện kiểm toán bảo mật nội bộ và thuê bên thứ ba độc lập kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing) định kỳ để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật;
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa, lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

ghi88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Có bốn loại cookie mà chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Không thể tắt. Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, và thiết lập ngôn ngữ;
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin ẩn danh về cách thành viên sử dụng website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thông báo lỗi...) để chúng tôi cải thiện nền tảng;
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như tên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị, và các thiết lập giao diện ưa thích;
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng tổng hợp để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa và không gắn với danh tính cá nhân.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ghi88. Để quản lý tùy chọn cookie, hãy truy cập mục "Cài đặt Cookie" trong tài khoản của bạn hoặc điều chỉnh trong phần cài đặt trình duyệt.

ghi88 tôn trọng và cam kết bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân. Cụ thể, bạn có các quyền sau:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ghi88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ;
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông qua mục "Hồ sơ cá nhân" hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ;
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp, ngoại trừ dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền);
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu đang được giải quyết, bạn có quyền yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu đó;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Mọi yêu cầu hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ;
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ hoặc live chat trên website ghi88.cam. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ghi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website ghi88.cam, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết;
• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc;
• Thời gian hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, bao gồm tất cả ngày lễ tại Việt Nam.

ghi88 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến thành viên qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ ghi88.cam;
• Email gửi đến địa chỉ thư điện tử đã đăng ký;
• Thông báo trong tài khoản khi đăng nhập lần kế tiếp.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ghi88 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản bảo mật được cập nhật.